Bürgerbüro Rheinstetten - Rheinstetten

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Rappenwörthstraße 49, 76287 Rheinstetten, Deutschland.
Telefon: 115.
Webseite: rheinstetten.de
Spezialitäten: Passamt, Rathaus, Fundbüro, Gemeindeverwaltungsamt.
Andere interessante Daten: Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC, Sicherer Ort für Transgender.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 83 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von Bürgerbüro Rheinstetten

☎️115

⏰ Öffnungszeiten von Bürgerbüro Rheinstetten

Montag: 08:00–12:00
Dienstag: 07:30–12:00
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 14:00–18:00
Freitag: 07:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Über Bürgerbüro Rheinstetten

Das Bürgerbüro Rheinstetten, gelegen an der Adresse Rappenwörthstraße 49, 76287 Rheinstetten, Deutschland, ist eine wichtige Einrichtung für die Bürger der Gemeinde Rheinstetten. Mit der Telefonnummer 115 ist es leicht erreichbar. Auf ihrer Webseite rheinstetten.de finden Interessierte umfassende Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen sowie zu den besonderen Einrichtungen des Büros.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Büro zeichnet sich durch eine breite Palette von Dienstleistungen aus, zu denen insbesondere das Passamt, das Rathaus, das Fundbüro und das Gemeindeverwaltungsamt gehören. Diese Spezialitäten machen das Bürgerbüro zu einem unverzichtbaren Anlaufpunkt für alle Angelegenheiten, die mit der Verwaltung und Verwirklichung bürgerlicher Rechte und Pflichten zu tun haben.

Barrierefreiheit und Inklusion

Ein besonderes Augenmerk legt das Bürgerbüro auf Barrierefreiheit. Es bietet rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, einen rollstuhlgerechten Eingang, einen parkplatz und ein WC, die speziell für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eingerichtet wurden. Darüber hinaus ist das Büro ein sicherer Ort für Transgender-Personen. Diese Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse aller Bürger unterstreicht das Engagement des Büros für Inklusion und Zugänglichkeit.

Sprachliche Unterstützung und besondere Angebote

Für diejenigen, die Deutsch nicht als Muttersprache sprechen, bietet das Bürgerbüro Unterstützung in anderen Sprachen, was es zu einem idealen Service für die multikulturelle Gemeinschaft macht. Diese zusätzliche Dienstleistung zeigt, dass das Büro die Bedürfnisse aller Bürger ernst nimmt und bemüht ist, einen reibungslosen Zugang zu seinen Dienstleistungen für alle zu gewährleisten.

Kundenzufriedenheit

Die durchschnittliche Bewertung des Bürgerbüros liegt bei 3,8 von 5 Sternen auf Google My Business, basierend auf 83 Bewertungen. Ein besonders positiv hervorgehobenes Merkmal ist der hervorragende Service, der auch an Wochentagen, wie einem Donnerstagabend, sicherstellt wird, dass alle Bedürfnisse der Bürger erfüllt werden. Eine Bewertung beschreibt es als "tollen Service", trotz einer dünneren Personaldecke und kurz vor der Schließzeit.

Für Personen, die sich über die Dienstleistungen des Bürgerbüros informieren oder diese in Anspruch nehmen möchten, empfiehlt es sich, die umfangreiche Webseite zu besuchen. Dort finden sie detaillierte Informationen zu Öffnungszeiten, notwendigen Unterlagen und Anleitungen, wie sie ihre Angelegenheiten effizient und unkompliziert regeln können. Angesichts der positiven Bewertungen und der starken Betonung auf barrierefreie und inklusive Dienstleistungen lohnt es sich auf jeden Fall, Kontakt aufzunehmen oder einen Termin zu vereinbaren.

Empfehlung

Wir empfehlen dringend, die Website des Bürgerbüros Rheinstetten zu besuchen und sich über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren. Unabhängig davon, ob Sie ein Passantrag stellen, Informationen über das Rathaus benötigen oder einfach nur Ihre behördlichen Angelegenheiten klären möchten, ist das Bürgerbüro ein zuverlässiger und unterstützender Partner. Kontaktieren Sie sie über die angegebene Telefonnummer oder besuchen Sie ihre Webseite, um den nächsten Schritt zu Ihrer behördlichen Angelegenheit zu unternehmen.

👍 Bewertungen von Bürgerbüro Rheinstetten

Rheinuferanwohner

5/5

War an einem Donnerstag Abend vor Ort. Trotz dünnerer Personaldecke und näherrückender Schließzeit hat hier jeder mitgeholfen, so dass alle, die auch noch kurz vor der Schließung da waren, bedient wurden, und alle Anliegen bearbeitet wurden. Danke für den tollen Service!

Veronika B.

4/5

Es ist gut wenn man ein Termin buchen kann.Mitarbeiter freundlich...Bei kleineren Angelegenheiten wie zB.Müllsack kaufen hat man es schwer.Die Rezeption ist zu den öffentlichen Zeiten oft nicht besetzt.Dann muss nun sich irgendwo nach vorne durchmogeln .Das ist unverständlich da die Müllsäcke in diesem Bereich der Rezeption sind...Verbesserungswürdig...

Dominik B.

5/5

Freundlich und gut organisiert....habe noch nie lange gewartet und meine Anliegen wurden immer zur vollen Zufriedenheit bearbeitet

MWCxViper

1/5

Um ca 11 Uhr das 1 mal versucht jemanden ans Telefon zu bekommwn keine Chance nur die Bandansage zu warten, was danach einfach auflegt.
Finde es toll in der Warteschleife zu sitzen um 11.56 letzter versuch um von einen Angestellten in Empfang genommen zu werden.
Um 12 .02 ging die Bandansage zu Ende was mir sagte das ich mich noch weiterhin gedulden sollte .Dann wird Automatisch aufgelegt .
Danach nochmals angerufen und es war eine andere Bandansage das jetzt geschlossen ist Danke dafür !!!

Volker B. G.

3/5

War am einem Tag ohne Terminvereinbarung dort. Ca 30min Wartezeit. Warteticketsystem hat nicht funktioniert.
Sachbearbeiterin war dann freundlich, zügig, kompetent.
Insgesamt könnte das Büro mehr Personal vertragen.

77Video

1/5

Wenn man arbeiten muss, wie jeder normale Mensch und nicht unbedingt Beamter ist, muss man sich frei nehmen, da es sehr wenig Termine gibt und die terminfreien Öffnungszeiten sind genau so lächerlich.
Wie immer halt Beamte....

J. R.

4/5

Mit unserem Bürgerbüro sind wir seit Jahren sehr zufrieden! Die MitarbeiterInnen sind immer sehr freundlich und machen eine tolle Arbeit! Dankeschön an dieser Stelle!!
Verbesserungsvorschläge hätte ich noch:
Wenn der Perso abgelaufen ist, darf entweder nur der vorübergehende oder der endgültige beantragt werden. D.h. wenn man einen vorübergehenden braucht, muss man nochmal einen weiteren Termin für den eigentlichen Perso buchen. Wenn es Krankheitsausfälle gibt, kann ich es gut verstehen, dass man das mal so machen muss. Aber als generelle Regelung finde ich das ungünstig.
Wenn der Perso eine gewisse Ablaufzeit hat, darf eine Mahngebühr erhoben werden. Dies ist auch von oberer Stelle (wer auch immer das sein mag) mittlerweile verordnet. Diese Mahngebühr ist jedoch keine staatliche Vorgabe und müsste eigentlich im Ermessen der Mitarbeiter liegen. Rein rechtlich müssten sie diese Gebühr nicht verlangen. Die Gebühr erhöht sich mit längerer Ablaufzeit. Längere Ablaufzeiten werden wahrscheinlich häufiger bei Senioren vorkommen. Für so manchen Rentner ist so eine Mahngebühr dann finanziell eine Zumutung. Ob derjenige wegen Krankheit nicht in der Lage war zu kommen (die Angehörigen müssen den Perso dann ja offiziell beantragen) ist auch egal.
Ich kenne 2 Bürgerbüros, in denen keiner Mahngebühr zahlen muss...
Vielleicht könnte man das ja nochmal überdenken...
Mit freundlichen Grüßen

Gaby B.

5/5

Nach 10 maligem Anrufen, ohne durchzukommen, haben wir uns entschlossen, das Bürgerbüro ohne Termin aufzusuchen. Waren nach kurzer Wartezeit angenehm überrascht. Wir wurden freundlich bedient, es ging alles sehr schnell und zufriedenstellend über die Bühne. Auf alle Fragen bekamen wir auch eine gute Antwort. Der Service war super. Vielen Dank