HÖME Grundstücks- und Vermögensverwaltung GmbH - Berlin

berlinisch

Wir können die negativen Erfahrungen hier nicht bestätigen. Haben einen Mietvertrag unterschrieben und uns dennoch kurzfristig gegen eine Anmietung entschieden. Obwohl rechtlich wir hier eigentlich keine Chance hatten, aus dem unterschriebenen Vertrag zurückzutreten, haben wir mit Höme eine einvernehmliche und sehr kulante Lösung gefunden. Neben der Verwalterin, die sich persönlich sehr um unser Hin-und-Her gekümmert hat, hat sich auch Herr Glamann selber Zeit genommen, um unsere Beweggründe nachzuvollziehen.
All dies ist aus unserer Sicht nicht selbstverständlich und wir sind sehr dankbar für das Entgegenkommen!

Berk D.

Die Dame am Telefon ist sehr unfreundlich man wartet über Wochen auf eine Antwort und wenn man anruft wird man blöde angemacht wieso man so oft anruft… die Dame dort sollte sich einen anderen Job suchen wenn sie kein Bock hat. Sie schadet damit dem Vermieter und seinem Objekt

Julia K.

Ich kann nur Positives über die Höme berichten. Ich wohne seit über sieben Jahren in meiner Wohnung und hatte nie Probleme. Auch Reparaturaufträge wurden immer zügig beauftragt und erledigt. Die Kommunikation läuft bei mir immer über e-Mail, worauf auch in dringenden Fällen immer schnell reagiert wird. Ich kann die negativen Erfahrungen keineswegs teilen und bin sehr zufrieden.

Mike C.

Unbedingt fern von halten. Meiner Freundin und mir wurde eine Wohnung zugesagt. Am Montag sollte der Mietvertrag zugeschickt werden und Fragen beantwortet werden, damit am Freitag der Vertrag unterschrieben werden kann. Nachdem die Geldfrage geklärt worden ist (1 Monatsmiete für einen halben Monat?) gab es 1 1/2 Wochen keine Antwort, weder per Mail noch per Telefon. Es wurde nicht wie abgesprochen ein Mietvertrag zugeschickt und Fragen wurden auch nicht beantwortet. Frau Glamann und Frau Gehrke sind 0 erreichbar außer es geht um die Höhe der Miete.

Maren V. S.

Telefonisch nicht zu erreichen. E-Mails werden gar nicht beantwortet. Gibt keine Notfallnummer, um bei akutem Schadensfall tätig zu werden. Havariedienste muss daher der Mieter selbst zahlen und sich wiederholen. Das Wiederholen klappt nur nicht, da Schadensfallemails nicht beantwortet werden. Muss jetzt klagen. Alles in allem ist das unterirdisch, was hier geleistet wird. Das für diese Dienste Hausbesitzer Geld zahlen, ist lächerlich, denn meiner Erfahrung nach wird hier nicht gearbeitet. Das beste ist jedoch, dass die HV sich die Telefonnummer mit einem anderen Dienst teilt. Hier stimmt gar nichts und ich hoffe inständig meinen Hausbesitzer im Klageverfahren klarmachen zu können, dass ein HV-Wechsel zielführend sein muss.

Anaide A.

Schlimmste Hausverwaltung ever. Hier wird der Mieter abgewimmelt. Seit Tagen kein Warmwasser im Haus und als Antwort bekommt man zu hören, es ist ja warm draussen, da kann man ja auch kalt duschen. Seit Wochen keine Papiertonnen mehr vorhanden. Emails werden grundsätzlich nicht beantwortet und am Telefon bekommt man schnippische Antworten. Schlimmer geht es nicht.

Update: Die Antwort der HV spricht Bände. Wieviel Häuser verwalten Sie, in den es gerade kein Warmwasser gab und die Mieter Sie auf die fehlender Papiertonnen hingewiesen haben? Entweder alle Objekte werden mit solchen Mängeln betrieben oder Sie haben schlichtweg keine Ahnung oder Interess an den Mängeln, in denen von Ihnen "verwalteten" Objekten.

Maryse H.

Ich war bei einer Wohnungsbesichtigung in Spindlersfeld die sehr gut organisiert war. Eine Person war vor Ort die alle Fragen beantwortet und alle Bewerber sind zeitlich so versetzt das man entspannt alleine die Wohnung anschauen kann. Scheint gut organisiert zu sein, ich hoffe der weitere Verlauf läuft gleichermaßen 🙂

Jule S.

Weil ich gehört habe, dass bei Google immer nur die negativen Eindrücke geteilt werden und nicht die positiven, schreib ich mal meine Erfahrungen seit 5 Jahren mit dieser Hausverwaltung: Sie reagieren immer sehr schnell auf jegliche Reparaturnotwendigkeiten oder Anliegen - es wird immer eine Lösung gesucht. Die Firmen und Personen, mit denen zusammengearbeitet wird, sind sehr solide und kümmern sich. Das Haus wird gut in Schuss gehalten. Die Kosten sind transparent. Die Atmosphäre im Haus ist gut. (wohne in Weißensee)