Stadtverwaltung Straubing Rathaus - Straubing

Kathi H.

Ich fand die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Wartezeit ohne Termin ist okay.

Jan G. (.

Mir wurde sehr gut geholfen, Personal auch sehr freundlich

Dazu muss man noch sagen, dass im Gegensatz zu manchen anderen Stadtverwaltungen hier vieles automatisiert abläuft, was die Wartezeiten am Amt deutlich verringert. Man wählt am Anfang sein Anliegen und wird dann dementsprechend zu dem richtigen Schalter geschickt und auch das bezahlen erfolgt am Automaten.

Minkimaa

Diese, zwielichtigen, negativen Bewertungen stellen in keiner Art und Weise die Realität dar! Jeder von euch "Negativen" besitzt ja offensichtlich ein internetfähiges Handy! Vorab informieren und lesen ist jedoch mehr eine seltene Gabe!
Termine online? Nein, dafür sind wir uns wohl zu "fein". 😅
Geöffnet und Annahmeschluss = ein wesentlicher Unterschied!
Zudem, wie man in den Wald hinein ruft schallt es meist zurück! Schon mal darüber nachgedacht? Ach nein, lieber gleich über Google, Facebook, etc. "jammern". Dort ist der "geistige" Rückhalt auch wesentlich höher!
Und wenn das Auftreten entsprechend den abgegeben Bewertungen ist, richtig so!

Ich bin 2017 zugezogen und hatte nie Probleme, weder vor Corona ohne Termin noch jetzt mit Termin! Jeder einzelne Mitarbeiter war stets höflich, freundlich und hilfsbereit! 👌👍

Cubaner

War heute 2 mal im Einwohnermeldeamt, umsonst. Eine Mitarbeiterin Fr. Schottmann (Schalter 6) ist dermaßen beleidigend und unfreundlich, so das ich eine Beschwerde parallel einreichen werde!!!
1. mal: 10.01.23 um 11:25 Uhr/wir haben schon geschlossen, unfreundlich ohne Ende.
2. mal: 10.01.23 um 15:20 Uhr/wir haben geschlossen, auf Nachfrage das im Netz bis 16 Uhr geöffnet steht und ich heute schon das 2. mal hier sei, schob Fr. Schottmann einen Zettel unter der Scheibe durch und sagte ich soll ihr mal vorlesen, wenn ich lesen kann was auf diesem stehe. Daraufhin zog ich eine Visitenkarte vom Einwohnermeldeamt mit deren Öffnungszeiten aus meiner Geldbörse und zeigte Ihr das auf diesem stehe, bis 16 Uhr geöffnet. Daraufhin stand die genannte Fr. Schottmann auf und schrie aufgebracht mich an, ich soll sofort den Raum verlassen….
Also mir fehlen die Worte, was ist das für eine Person, die an einer öffentlichen Behörde auf Menschen so losgelassen wird. Diese Dame hat an diesen Posten nichts zu suchen, wenn man mit Menschen nicht umgehen kann und so unverschämt ist! Eine Frechheit die ich mir definitiv nicht gefallen lassen werde… Man hätte mir dies freundlich auch sagen können, falls sich hier aktuell etwas an den Sprechzeiten geändert hat, die man jedoch nirgends einsehen kann. Ob im Netz, wie auch auf ausliegenden Infokarten, steht nämlich bis 16 Uhr Parteiverkehr!

EHCBaumi17 T.

Ich war um 15:32 da , und aber im Internet bis 16 Uhr offen ist . Mir wurde sehr unfreundlich gesagt Ich sollte die Öffnungszeiten genauer anschauen😡. Ich musste wohlgemerkt nur meinen Ausweis holen. Dauert vll 2 Minuten.

Nach dem ich gefragt habe ob das jetz echt wegen 2 Minuten so schlimm ist wenn bis 16 Uhr geöffnet ist wurde mir mit geteilt ich sollte bitte das Sekretariat verlassen.!!!!! Unter aller Sau sowas in Straubing. Was man sich so alles von ja so einer tollen Gemeinde sagen lassen muss.